Die Löschung Ihres BAUHAUS Kundenkontos kann jederzeit eingeloggt im Kundenkonto durch Sie selbst vorgenommen werden.

Gehen Sie dazu bitte unter "Kundenkonto" auf "Anmelden" und wählen Sie nach erfolgreichem Login den Reiter "Persönliche Daten". Hier können Sie die Option "Kundenkonto und persönliche Daten löschen" auswählen. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie durch ein Häkchen bestätigen müssen, dass Sie das Kundenkonto wirklich löschen möchten. Unmittelbar nach dem Klick auf den rot hinterlegten Button "Kundenkonto löschen" wird Ihr Kundenkonto zur Löschung vorgemerkt.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Löschung nicht mehr rückgängig gemacht werden kann.

Die PLUS CARD ist die BAUHAUS Kundenkarte für Gewerbetreibende. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Die PLUS CARD ist maßgeblich für Gewerbetreibende. Für die Beantragung ist daher ein entsprechender Gewerbenachweis (Gewerbeschein oder Handelsregisterauszug) und Personalausweis notwendig.

Die BAUHAUS PLUS CARD können Sie in allen deutschen Fachcentren beantragen. Dort erhalten Sie dann eine vorläufige Karte, mit der Sie außer im BAUHAUS Online-Shop in allen deutschen Fachcentren einkaufen können. Ihre eigentliche PLUS CARD bekommen Sie dann nach Bearbeitung des Antrags per Post zugeschickt. Mit dieser können Sie auch im BAUHAUS Online-Shop einkaufen und Ihre Umsätze einsehen.

Eine Beantragung der PLUS CARD über den BAUHAUS Online-Shop ist aktuell nicht möglich.

Damit Ihre Einkäufe, die Sie im BAUHAUS Online-Shop tätigen, auf Ihre PLUS CARD gebucht werden, müssen Sie diese mit einem Kundenkonto registrieren. Gehen Sie dazu bitte unter "Kundenkonto" auf "Jetzt registrieren" und wählen den Reiter "PLUS CARD Kunde". Hier können Sie sich über die Kartennummer (auf der Karte) und Vertragsnummer (in Ihren Unterlagen) registrieren. Haben Sie bereits ein Kundenkonto, welches Sie für Ihre PLUS CARD registrieren möchten, geben Sie einfach die E-Mail-Adresse Ihres bestehenden Kundenkontos an. Ihre PLUS CARD wird dann mit Ihrem Kundenkonto verknüpft. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine E-Mail, über die Sie die Registrierung bestätigen müssen.

Achtung: Dabei geht Ihre bisherige Einkaufshistorie verloren.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für die Registrierung der Haupt- und Zusatzkarten nicht dieselbe E-Mail-Adresse verwendet werden kann.

Ja. Um Ihren Umsatz und Bonus online abfragen zu können, benötigen Sie ein BAUHAUS Kundenkonto, für das Sie Ihre PLUS CARD registriert haben. Sollten Sie Ihre PLUS CARD noch nicht verknüpft haben, nutzen Sie bitte dazu das Registrierungsformular.

Unter "Umsätze" erhalten Sie eine Übersicht aller Umsätze der vorherigen sowie aktuellen Abrechnungsperiode, die in den deutschen BAUHAUS Fachcentren oder im BAUHAUS Online-Shop mit der Hauptkarte oder einer Zusatzkarte getätigt wurden. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, Ihre Umsätze herunterzuladen.

HINWEIS: Die Umsätze werden nur im Kundenkonto der Hauptkarte angezeigt.

Um mit Ihrer PLUS CARD in den BAUHAUS Fachcentren und im BAUHAUS Online-Shop bezahlen zu können, müssen Sie Kauf auf Rechnung beantragen. Bitte wenden Sie sich dazu an den Kartenservice unter 0621 3905 1111.

Falls Sie bereits PLUS CARD Rechnungskunde sind, können Sie auch im BAUHAUS Online-Shop damit bezahlen. Dazu müssen Sie Ihre PLUS CARD einmalig mit einem Online-Shop Kundenkonto registrieren.

Die PLUS CARD gilt für alle BAUHAUS Produkte außer: Umsätze mit Gas, Dienstleistungen, Kauf von Geschenkgutscheinen, rabattierte Produkte, Produkte, für die die Tiefpreisgarantie in Anspruch genommen wurde sowie Produkte, die folgenden Hinweis tragen: „Dieses Produkt ist von der PLUS CARD Bonifizierung ausgenommen“.

Ja, die PLUS CARD ist personalisiert und nur in Verbindung mit einem Personalausweis gültig. Sie können jedoch bis zu 98 Zusatzkarten, beispielsweise für Ihre Mitarbeiter, beantragen. Nach zwölf Monaten erfolgt eine gemeinsame Abrechnung und Rückvergütung.

Mit der PLUS CARD können Sie in allen deutschen BAUHAUS Fachcentren und im BAUHAUS Online-Shop einkaufen. Um im BAUHAUS Online-Shop einkaufen zu können, müssen Sie Ihre PLUS CARD einmalig mit einem Online-Shop Kundenkonto registrieren..

Der Verlust der PLUS CARD muss unbedingt bei BAUHAUS angezeigt werden, damit die Karte gesperrt werden kann. Bitte wenden Sie sich dazu an den Kartenservice unter 0621 3905 1111, der von Mo. - Fr. von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar ist, oder wenden sich an Ihr BAUHAUS Fachcentrum. Ein Login in Ihr Kundenkonto ist dann nicht mehr möglich. Nach erfolgreicher Sperrung erhalten Sie von uns eine Ersatzkarte postalisch zugeschickt.

Sobald Sie Ihre PLUS CARD in Ihrem Kundenkonto registriert haben, wird die Rechnungsadresse aus Ihrem PLUS CARD Vertrag übernommen. Im Kundenkonto kann nur die Lieferadresse geändert werden. Um die Rechnungsadresse zu ändern, wenden Sie sich bitte an den Kartenservice unter 0621 3905 1111.

Wenn Sie eine Gutscheinkarte bei Ihrem Kauf mit der PLUS CARD einlösen, wird der erzeugte Umsatz vollständig auf Ihre PLUS Card angerechnet. Die dadurch erzielte Reduktion bei der zu zahlenden Gesamtsumme führt zu keinem verminderten Bonus.

Wenn Sie eine Gutscheinkarte kaufen, erfolgt keine PLUS CARD Bonifizierung. Gutscheinkarten sind vom PLUS CARD Bonus ausgenommen.

Ja, wenn Kauf auf Rechnung mit der PLUS CARD freigeschaltet ist.

Nein, dies geht weiterhin nur über den BAUHAUS Online-Shop.