Serviceleistungen
Welche Seviceleistungen bieten wir an?
Wie und wo erhalte ich eine Produktberatung?
In den Fachcentren beraten Sie unsere Fachberater sehr gerne. Alternativ können Sie sich auch mit Ihrer Beratungsfrage an das Kontakt Center wenden. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular oder melden Sie sich telefonisch bei unserer BAUHAUS Telefonberatung unter 0621 3905 1000.
Was ist die BAUHAUS Telefonberatung und wie funktioniert diese?
Die BAUHAUS Telefonberatung ist eine Möglichkeit telefonisch die gewohnte BAUHAUS Beratung zu erhalten. Ob Werkstatt, Haus oder Garten - die BAUHAUS Telefonberatung hilft Ihnen unter 0621 3905 1000 gerne weiter. Das Beste: Im Anschluss an die Beratung können Sie Ihre Wunsch-Produkte im Fachcentrum reservieren lassen oder direkt zu sich nach Hause bestellen. Dieser Service steht Ihnen von Montag bis Freitag von 08:00 – 20:00 Uhr und Samstag von 08:00 – 18:00 Uhr zur Verfügung.
Ist die BAUHAUS Telefonberatung kostenlos?
Ja, die BAUHAUS Telefonberatung ist kostenlos. Lediglich der Anruf unter der Telefonnummer 0621 3905 1000 wird zum Ortstarif abgerechnet.
Kann ich bei der BAUHAUS Telefonberatung direkt bestellen?
Ja, Sie können auf Wunsch direkt die gewünschten Produkte nach Hause bestellen und bequem vorab mit einem Paylink bezahlen. Dieser wird Ihnen inklusive des unverbindlichen Angebots per Mail zu geschickt und ist 24 Stunden gültig. Innerhalb des Paylinks können Sie sicher mit den gewohnten Zahlungsmethoden (Visa, Mastercard, Paypal und Sofortüberweisung) bezahlen. Alternativ kann Ihnen die Ware auch im Fachcentrum Ihrer Wahl (bei Verfügbarkeit) unverbindlich zwecks Abholung reserviert werden.
Wann hat mein Fachcentrum geöffnet?
Die Öffnungszeiten Ihres Fachcentrums vor Ort finden Sie über unsere Fachcentrensuche.
Gibt es bei BAUHAUS die Möglichkeit der Finanzierung?
Ja, BAUHAUS bietet den Service "Finanzkauf" an. Mehr hierzu finden Sie hier.
Was versteht BAUHAUS unter dem Service "Finanzkauf"?
Mit dem Finanzkauf bietet BAUHAUS eine attraktive Möglichkeit der Finanzierung in Teilbeträgen bzw. in Raten für größere Anschaffungen. Die Bearbeitung erfolgt direkt vor Ort in Ihrem BAUHAUS zu einem günstigen effektiven Jahreszins der Partnerbank von BAUHAUS, der Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach.
Wo und wie erhalte ich eine BAUHAUS Gutscheinkarte?
Sie können die Gutscheinkarte deutschlandweit in jedem unserer BAUHAUS Fachcentren oder auch ganz bequem in unserem BAUHAUS Online-Shop erwerben. Im Online-Shop haben Sie die Wahl zwischen einer Gutscheinkarte per Postversand (Lieferzeit ca. 1-3 Werktage) oder zum sofortigen Selbstausdruck. Weiterführende Informationen finden Sie hier.